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員工管理的嚴但也不要太嚴!|餐飲店員工怎麼管理才能有效地工作

欄目: 開店經驗 / 釋出於: / 人氣:1.04W

飲店員工怎麼管理才能有效地工作?混日子、磨洋工的員工不是沒有,而是很多,想要管理好餐飲店的員工,讓他們有效地工作,還真需要管理者下番力。有些員工未能有效地工作可能不是員工的問題,可能是管理者自身的問題,比如說管理者對餐飲店的流程一竅不通,這種情況就不可能把店內的工作安排好。所以,作為管理者,一定得熟悉自己的業務。除此之外,可以的話,比較好制度個詳細地工作細則,然後把工作進行劃分,責任到人,並告知員工該怎麼做,要做到什麼程度,只有這樣,餐飲店的員工才會知道自己該做哪些事。

餐飲店員工怎麼管理才能有效地工作?員工管理的嚴但也不要太嚴!

有人說管理員工就得嚴,筆者不認同這個觀點,管理者是需要權威,但也不用時時刻刻地保持一種嚴肅的狀態,你不累,員工還累呢!因為這種工作氛圍可不討人喜歡。所以可以的話,你比較好是告訴下員工,你的處事風格,得告訴員工,上班期間該怎麼樣,下班之後可以怎麼樣。如果可以,比較好是能與員工搞好關係;畢竟員工也是人,想讓對方服你,你最起碼,得信任他們,關懷他們。

其實,在管理員工這一點上,制定相應的制度是比較合理的,比如你經常看到有員工遲到早退,那是不是就可以制定個考勤制度呢?再比如員工犯了錯,還嬉皮笑臉的,一點都沒意識到自己的錯誤,這種的,是不是可以制定個獎懲制度呢?有獎有罰,不能偏袒任何一人,只有這樣才能服眾。做得好的,要給予獎勵,功高不賞,員工肯定會寒心的,消極怠工只是時間上的問題。

在與員工相處的時候,你能否聽得進去員工的意見?這也很重要。比如說有些員工,覺得你的運營思路錯了,也跟你提意見了,但你卻不給予理睬,而事實卻證明了員工是對的,這種情況,你覺得,你的員工會服你嗎?他服,頂多是服人民幣,而不是你,只有好的去處,像這類有主見的員工,肯定會離職的,你可能會失去一個人才哦!

想要讓員工服你,還有一個辦法就是下放權利,什麼意思呢?就是說有些事,管理者不需要親力親為,只需要把合適的人放在合適的位置上,給予他們一定的管理許可權,讓他們負責工作的開展,這樣一來,你不僅可以省點心,你的店員的能力還能因你的放權而得到成長,但凡知恩圖報的,都會把份內的事做好的。

所以,在員工管理這一點上,筆者覺得放低自己的姿態或能更好地把團隊管理好。