餐飲行業作為朝陽產業，其市場發展潛力無窮。其中要說混得餐飲專案，那就非重慶火鍋莫屬，重慶火鍋行業在蓬勃發展的背後，也難免存在不少競爭壓力。想要讓自己火鍋店長久生存下來，必須要增強門店服務意識，這樣才能在給消費者留下好印象的同時，為門店帶來更多流量，怎麼把火鍋加盟店服務做好呢?
餐前準備細節：
消費者進店用餐前半小時就需要完成前期準備工作，先檢查好自己的儀容儀表，擺好各類座椅餐具，按照標準姿態在規定範圍內迎接消費者來臨，要求站姿：抬頭、挺胸、平肩，右手握在左手上，兩眼平視前方，面帶微笑，兩腿呈V形。
迎接顧客細節：
顧客進店後，服務員先要確認客人是否有預定，如果沒有提前預定可以在徵求顧客意見後安排空位子，如果已經預定就可以確認後直接領入座位。入座前不要忘了幫助客人輕輕拉開餐椅，落座前輕輕送回。期間可以與客人進行交流，瞭解客人實際需求。
顧客點餐細節：
因為不同顧客有著不同飲食習慣，所以在顧客點餐時，服務員先不要忙著推薦菜品，等客人自己先做出點餐選擇，如果有遇到問題時再做出解答，必要時可以給客人推薦一些特色菜品，當然這一定要讓顧客在能夠接受的前提。
顧客用餐細節：
在上菜時，一定要提前報上菜名並請客人慢用，每一句話聲音要清楚響亮，上菜時服務準則是左邊上菜右邊撤離，而飲料酒水則需要遵循右上右撤的原則，當所有菜品全部上完後要及時劃掉並告知客人情況，期間主動為鍋底加湯，注意幫助客人把控火候大小。
餐後離開細節：
當客人用餐完畢準備離開時，一定要主動且有禮貌的問候客人歡迎下次光臨，與顧客告別時一定得表現出熱情，一定不要流露出任何不賴煩的表情。當發現顧客有任何遺留物品時，要馬上交給領班經理進行處置，以便與客人取得聯絡物歸原主。
開重慶火鍋加盟店應該如何提供服務?俗話說細節決定成敗，消費者對你的重慶火鍋加盟店擁有好感，且願意將門店自動介紹給身邊的朋友，是一家重慶火鍋加盟店未來能否取得成功的關鍵，只有時時刻刻站在消費者角度看問題，才能更好的將服務工作做到位。
千里飄香谷
