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自助火鍋開店要避開哪些問題呢?

欄目: 開店經驗 / 釋出於: / 人氣:2.83W

很多火鍋店在品牌扶持開店後,一開始會按照品牌方提供的經營策略和參考標準來進行,但是時間一久,老闆就會按照自己的想法調整,但有些調整並沒有為門店的改善起到作用。在自身經營的過程中,逐漸出現了一些問題,影響了自助火鍋的口碑,店裡的生意不理想,那麼在自助火鍋開店後,自主經營時應避開哪些問題呢?

自助火鍋開店要避開哪些問題呢?

1:價格不穩定

不同的地區的店鋪租金、食材價格等,都是不一樣的,自助火鍋的定價是按人算,品牌運營部的人員會根據當地的市價來估算店鋪運營的成本,從而制定客單價和優惠活動的力度。

店老闆後期可以當地市價的變化來調整價格,但需要注意的是,價格不能隨意調整,小幅度的市價變化並不需要調整價格。如果自助火鍋店的產品價格隔幾天改一個價格,周邊的消費者下意識地認為在店裡吃一頓火鍋只值折扣之後的價格,店裡恢復原價後,來的客人就少。

如果降來漲去,那顧客不是覺得他們以前消費的價格虧了,就是覺得貴了消費不值得,消費者也不願意買賬。所以如果要改動價格,需要周邊的市價漲幅夠大且持續了一段時間之後再漲。

自助火鍋開店要避開哪些問題呢? 第2張

2:服務不好

有些自助火鍋在剛開業的那段時間,因為工作熱情比較高,所以服務態度和質量都非常好,但是之後,開店的時間久了,就沒有太注意服務質量,服務態度也沒有一開始熱絡,這是會給消費者留下非常不好的印象的。

也有些火鍋店剛開業的時候由於經驗不足、準備不充分,開業前期手忙腳亂,服務不周,也會給顧客造成不好的消費體驗,即便後來改進了,前期的差評也會讓很多人望而卻步。所以,做堂食餐飲,需要店裡各方面都準備好了再開店,並且在後期要注意保持好質量、好服務。

自助火鍋開店要避開哪些問題呢? 第3張

3:口味前後不一

有些開自助火鍋的老闆,由於剛創業,對餐飲行業不太瞭解,對產品製作也不是那麼熟悉,所以在品牌方培訓時會比較認真,也會按照品牌方提供的操作標準來製作菜品、打鍋之類的。店內的菜品、鍋底的味道、環境衛生這些,深受顧客的認可。

但是在經營一段時間後,店裡的工作人員可能因為對製作流程熟悉了,反而並沒有開始那麼謹慎了,對執行標準也不太注重了,有些細節也做得不夠好。顧客的消費體驗就會變差,店裡的口碑也會變差,尤其是鍋底的味道,有改進優化倒還好,如果是稍有變差,顧客反而很敏感,店裡也會失去一些前來二次消費的顧客甚至被推薦過來的顧客。

自助火鍋開店後,自主經營時就需要注意上面這幾點,所以開自助火鍋店的老闆,除了對店裡的營業資料、營銷把控、顧客反饋有所掌控,還需要對店裡的各個環節不定期進行檢查,看是否有遵守操作規範、是否達到執行標準等。