做好這些是關鍵！|重慶火鍋連鎖加盟：想要提高回頭客

經營重慶火鍋加盟店，顧客當然是多多益善。因此我們在開在過程中除了要想法設法吸引新顧客之外，留住老顧客也是一件必不可少的事實，對於門店而言，想要在這一片紅海中佔領市場，就必須留住新客人，將他們變成火鍋店回頭客，怎麼才能刺激他們反覆消費，下面麻辣重點火鍋小編就為大家分享幾點：

一、具有穩定的核心優勢

顧客初次到店用餐的理由，可能是隻是為了嚐鮮。而對於回頭客而言，再次到訪的理由則是為了重複初次的體驗。這個想要被重複的體驗是什麼呢?對於門店而言，核心還是味道菜品。火鍋店想要留住老顧客，就必須把自己的定位、特色、以及核心競爭力落實到味道菜品上，方便顧客一旦吃火鍋都能想起你的門店。

二、超出意料的額外驚喜

顧客初次到店時，一定要找到超出他意料之外的突破點，可以從價格方面，也可以從環境方面甚至可以是在服務方面，只有意想不到才能有驚喜感。通過爆款菜品優惠定價，給自己打上了高性價比的標籤，通過用餐環境上的小細節讓顧客感受到門店的用心度，通過無微不至服務體系也能創造驚喜感。把驚喜感聚焦，這個點可以影響消費者整個面的感受。

三、會員體系鎖定顧客

隨著網際網路的發展，會員體系的搭建和運營方式也開始變得多樣化，通過一些小程式讓消費者與門店之間產生一定關聯性，除了在上面釋出一些日常的資訊運營活動、以及各種節假日優惠福利之外，還可以建議起會員消費積分機制，讓顧客在每一次消費過程中能夠享受到實實在在的優惠，從而形成穩定的客源。

重慶火鍋加盟店如何增加門店的回頭課，看完上文你應該有了答案，希望我們今天的講解能對你有所幫助，當然對於重慶火鍋加盟店來說，想要提高回頭客率，除了要借鑑這些方法之外，還要在實踐中不斷總結經驗，為粉絲的積累做好鋪墊，才能創造出更高的營業額。