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如何經營好茶餐廳

欄目: 經營技巧 / 釋出於: / 人氣:2.11W

說起茶餐廳,應該很多年輕人知道。茶餐廳是由香港式的餐廳演變而來的,最先是售賣一些西餐,隨後漸漸地轉變,售賣一些中式菜品以及茶水、飲料等小食,現在很多城市已經湧現出很多的茶餐廳了,然而如何經營好茶餐廳是一個令人煩惱的事情,因為茶餐廳不僅僅是服務行業,也屬於餐飲行業,需要做到兩種行業的結合,就要保障兩種行業都要有的要求,只要你掌握住餐飲業與服務業的經營之道,就可以很好的經營一家茶餐廳了,下面小編為大家介紹一下如何經營好茶餐廳吧!

如何經營好茶餐廳

如何經營好茶餐廳

其實服務行業,關健部分有:

1、服務態度和質量,服務態度,關健不是在於服務員,而是在於管理層如何去引導,建議店主招一些畢業生,一是好管理,二是他們相對還是有耐心一些;只要管理層每天開個會,交待一些工作上該注意的事項,講些啟發人的小故事,我相信效果肯定會有

2、好的餐飲,這個當然是必不可少的,畢竟再好的服務態度,碰上讓人不能下嚥的飯菜還是無濟無事,不過我相信即然店主打算開店,就肯定已經找好師傅了

3、乾淨舒適的環鏡,無論工作有多忙,記得店面一定要看上去幹乾淨淨,清清爽爽的,因為我相信你去吃飯,也不希望四周有異味且地上一地垃圾吧

另外的小建議:

店內可適當放些外文歌,人多時聲音可稍微大點,壓一下嘈雜的講話聲和炒菜聲

可以煮些咖啡,就算是不喜歡喝咖啡的人,聞到咖啡的香味也會心情舒暢的

記得店員見到顧客時要保持微笑,東西要輕拿輕放,說話時用‘你好!’開頭,‘謝謝!’節尾,讓人覺得親切

紙巾可以改用方巾,不用一包一包的,可以不收費,因為本來就不貴,讓顧客感受到你們的誠意哦!

反正細節感動客戶!

如何經營好茶餐廳?有了以上的敘述,你是不是已經懂了一些呢?茶餐廳現在被很多年輕人所熱捧,因為它能和很多年輕人的思想發生碰撞。很多年輕職工喜歡在茶餐廳裡享受一下靜謐的時光,所以茶餐廳裡的環境要保持乾淨舒適,很多人開始變得會陶冶情操,所以放一些歌曲還是核能吸引人在茶餐廳裡停留的,而且隨著時代的進步與發展,人們的知識水平普遍提高,對生活的追求也開始提高,對於服務態度要求的也是很多,溫柔的話語總能給顧客留下良好的印象,紙巾放在顧客方便拿到的地方,更能讓顧客覺得自己是被服務的。